Гарантія та Повернення
Гарантія на Вживані Товари (Б/В)
Ми впевнені у якості наших товарів, тому надаємо перевірочну гарантію на вживані позиції:
- Термін гарантії: від 14 до 30 днів (залежно від категорії товару).
- Що покриває: технічні несправності, які не були вказані в описі та виникли не з вини покупця.
Протягом цього терміну ви можете звернутися до нас для безкоштовного ремонту, заміни або повернення коштів у разі виявлення прихованих дефектів.
Нові та Заводські Товари (Sealed)
Зверніть увагу на умови для нових товарів у заводському пакуванні:
- Без повернення після відкриття: Нові товари та товари з маркуванням "Factory Sealed" не підлягають гарантії, поверненню або обміну після отримання та розпакування.
- Цілісність упаковки: Якщо цілісність заводської плівки або захисних пломб порушена, товар вважається вживаним і не приймається до повернення.
Будь ласка, перевіряйте цілісність упаковки безпосередньо при отриманні у відділенні пошти.
Згідно із Законодавством України
Ваші права захищені Законом України «Про захист прав споживачів»:
- Право на повернення: Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів, якщо він не використовувався, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики (для товарів, що підлягають поверненню згідно з переліком КМУ).
- Винятки: Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172, носії інформації (диски з іграми, картриджі) з порушеною упаковкою належної якості обміну та поверненню не підлягають.
- Гарантійний випадок: У разі виявлення істотних недоліків протягом гарантійного терміну, підтверджених експертизою, ми діємо згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів».